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novembro, 2023 / Por nstech
Em um ambiente de negócios competitivo, entender o Transit Time é essencial para satisfazer as exigências dos clientes por entregas cada vez mais rápidas.
Quem otimiza e reduz o tempo das viagens vê resultados diretos na eficiência logística e, naturalmente, nos lucros.
O prazo de entrega é um importante ponto de atenção.
Nas plataformas de e-commerce, por exemplo, 70% dos consumidores abandonam o carrinho antes de concluir a compra. Um dos motivos é a demora para receber a mercadoria, “detalhe” que pode pesar mais do que o preço do produto ou as formas de pagamento.
Para evitar que você perca vendas por este motivo, preparamos um artigo para explicar a importância do tempo de trânsito, detalhes esse conceito, como calcular esse indicador e qual é o papel da tecnologia na redução dos prazos de entrega.
É um dos principais indicadores logísticos usado para medir o tempo de trânsito ou o tempo de transporte de uma carga.
Corresponde ao tempo total que a mercadoria leva entre o ponto de origem e o destino.
Seu cálculo define o prazo de entrega, levando em conta variáveis como distância, condições climáticas, modal de transporte, processos aduaneiros, horários de operação e infraestrutura das estradas, portos ou aeroportos.
Esse indicador impacta diretamente na confiabilidade da cadeia de suprimentos.
Conhecer e gerenciar o tempo de trânsito permite às empresas um planejamento rigoroso, prazos de entrega ajustados, menos atrasos e maior satisfação dos clientes.
Imagine uma loja online que promete a entrega em dois dias úteis.
Se o tempo que a transportadora leva para fazer a viagem for maior do que esse, o atraso é certo, assim como a insatisfação e as reclamações dos clientes.
Ou seja, antes de prometer o prazo de entrega é preciso conferir o tempo de transporte.
Cada modal tem particularidades que interferem no tempo de trânsito. Veja:
Para calcular o tempo de trânsito é necessário considerar fatores como distância, velocidade média de transporte e, é claro, prever a possibilidade de atrasos. A fórmula básica é:
Tempo de trânsito = distância / velocidade média + tempo de parada ou atraso
Considere uma entrega por transporte rodoviário, a 600 quilômetros de distância do ponto de origem, com velocidade média de 60 km/h e duas horas de paradas/atrasos. Aplicando a fórmula, temos:
Tempo de trânsito = 600/60 + 2 horas
Tempo de trânsito = 10 + 2 = 12 horas
Vamos aplicar a fórmula para um caso de transporte marítimo. A carga vai percorrer 4000 milhas náuticas em um navio com velocidade média de 20 nós (milhas náuticas por hora). O tempo de parada/atrasos, incluindo inspeções e espera no porto é de 48 horas.
Tempo de trânsito = 4000/20 + 48 horas
Tempo de trânsito = 200 + 48 = 248 horas
O tempo de trânsito, nesse caso, será de 10,33 dias (248 horas).
Os dois conceitos são importantes para a gestão eficiente da cadeia de suprimentos.
O Lead Time abrange todas as etapas do processo logístico, desde o pedido até a entrega. Já o tempo de transporte é uma parte específica do Lead Time, já que diz respeito apenas ao transporte.
O tempo de transporte influencia na satisfação dos clientes e na competitividade, por isso, é importante otimizá-lo.
Calcule o tempo de trânsito considerando diferentes rotas, modais de transporte e tipos de carga.
Identifique os processos que mais impactam no tempo total e segmente a análise por região, cliente, tipo de entrega etc.
Caso utilize mais de uma transportadora, compare o tempo de trânsito de cada uma delas.
Faça um plano logístico abrangente que considere origem, destino, tipo de carga, modal de transporte, prazo de entrega e custos. Depois, otimize as rotas usando softwares especializados. Planeje as entregas com antecedência e consolide as cargas sempre que possível para aproveitar melhor os veículos e reduzir o número de viagens.
Implemente um plano de manutenção preventiva para evitar quebras inesperadas e atrasos.
Monitorar as viagens e o desempenho dos veículos em tempo real ajuda a identificar problemas e agiliza a tomada de decisões, reduzindo os impactos causados por eventuais atrasos.
Gerencie e organize o armazém de forma eficiente para facilitar a localização dos produtos, agilizar a expedição e reduzir o tempo de embarque.
Um sistema como o WMS é um excelente recurso para otimizar o picking e packing.
Treine os motoristas para que aprimorem a direção e oriente sobre as boas práticas para lidar com o trânsito.
Além dos motoristas, capacite outros profissionais envolvidos no processo logístico, especialmente aqueles que atuam na expedição, gestão de pátio e embarque da carga.
Utilize softwares de roteirização e otimização de rotas para identificar os caminhos mais rápidos e eficientes.
Implemente sistemas de gestão de pátio, monitoramento de veículos e rastreamento de cargas para monitorar as entregas em tempo real e identificar possíveis atrasos.
A nstech é a maior empresa de software para supply chain da América Latina e oferece uma gama de soluções tecnológicas avançadas capazes de otimizar os processos logísticos, inclusive o transporte.
Entre os recursos para reduzir o tempo de trânsito estão o TMS, WMS, YMS e outras ferramentas que utilizam inteligência artificial para melhorar as fases de embarque, viagem e entrega.
Todos os sistemas são integrados e personalizados de acordo com a necessidade e o porte da operação. Com o gerenciamento de transporte automatizado e integrado é possível ser proativo e fazer ajustes imediatos para melhorar a precisão das entregas.
Quer reduzir o Transit Time e melhorar o nível de serviço e a satisfação dos clientes? Fale com a nstech. Nossos especialistas estão prontos para ajudar.
O tempo de trânsito é um indicador logístico que mede o tempo total necessário para o transporte de mercadorias entre o ponto de origem e o destino.
Esse conceito influencia na confiabilidade da cadeia de suprimentos, na satisfação dos clientes e na eficiência operacional das empresas. Por isso é tão importante compreender e otimizar o Transit Time.
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