Processamento logístico: o que é, qual a importância suas 8 etapas

O processamento logístico é um conjunto de atividades essenciais para as operações de empresas. Isso não diz respeito apenas ao transporte, mas também às ações que vão desde a compra de matéria-prima até a entrega ao consumidor final. 

Com a otimização dos processos logísticos, a empresa pode reduzir custos, aumentar a produtividade e garantir entregas de qualidade ao público. 

E além disso, um bom fluxo de processamento logístico é fundamental para a imagem da empresa e reconhecimento de mercado. 

Neste artigo completo, você conhecerá exemplos de processamento logístico, quais as principais etapas e a importância dele para a sua empresa. 

Continue lendo e confira! 

O que é o processamento logístico?

O processamento logístico são todas as atividades que a empresa realiza e executa para que uma mercadoria chegue ao cliente com qualidade. 

Como mencionamos acima, essas atividades vão desde a solicitação da matéria-prima, embalagem, controle de estoque, recebimento das mercadorias, transporte e entrega ao consumidor final.

Entretanto, os processos são muito mais complexos e envolvem várias tarefas que fazem parte do planejamento estratégico até o transporte da mercadoria. 

Para que o processo logístico seja eficiente, você pode usar a automatização e tecnologia para simplificar os processos e otimizar o tempo das operações. 

Exemplos de processamento logístico

Para que você entenda melhor como o processamento logístico funciona, existem alguns exemplos de processos logísticos que as empresas executam para manter a eficiência nas operações. 

Entre eles, podemos citar: 

• gestão da cadeia de suprimentos (supply chain);  
• gerenciamento de transporte; 
• armazenamento e controle de estoque; 
• embalagem e etiquetagem; 
• atendimento ao cliente; 
• atendimento dos pedidos; 
• logística reversa. 

Qual a importância do planejamento logístico?

O planejamento logístico é importante para a melhora do desempenho operacional da empresa e aumenta a capacidade de atender as necessidades do mercado com agilidade, qualidade e flexibilidade. 

O processo logístico também é fundamental para a experiência do cliente. Segundo uma pesquisa realizada pela PwC, 73% dos consumidores apontam que a experiência é um fator decisivo para as compras, ficando atrás do preço e da qualidade do produto. 

Viu como o planejamento logístico é fundamental para o sucesso de qualquer empresa? 

Com esses dados, vemos que todas as atividades do planejamento, execução e o controle de fluxo de materiais, informações e recursos até o destino final, são importantes para o sucesso da operação. 

Todos esses fatores influenciam na experiência de compra do cliente, que espera receber as compras rapidamente e de forma segura. Por isso, ter um planejamento logístico pode gerar confiança, boas experiências do cliente e recomendação de marca. 

Quais as principais etapas do planejamento logístico?

O processamento logístico envolve diversas etapas que garantem a eficiência das operações. Veja algumas a seguir! 

Gestão de compras e suprimentos

A etapa de gestão de compras e suprimentos é fundamental para a aquisição de matéria-prima ou produtos para a venda. 

Essa etapa é necessária para a manutenção e nutrição dos recursos para planejar, negociar e adquirir os insumos necessários para a produção ou revenda de produtos. Aqui, você pode otimizar os recursos financeiros e evitar desperdícios. 

Para uma organização mais eficaz, você precisa levar em consideração a cadeia de suprimentos, demanda, custos, qualidade, prazo e fornecedores. Além disso, alinhar as compras com as necessidades dos clientes. 

Recebimento das mercadorias

Como o próprio nome já diz, essa etapa consiste em receber as mercadorias compradas ou produzidas, fazer a conferência se estão de acordo com o pedido, emitir notas fiscais e registrar todas as entradas no sistema. 

Nessa etapa, é importante verificar se todos os produtos estão em boas condições, se estão com a validade adequada e se correspondem com as especificações técnicas. 

Movimentação das cargas

Nessa etapa, acontece o transporte de cargas dentro do centro de distribuição ou galpão, com a utilização de empilhadeiras, transpaletas, carrinhos, esteiras ou robôs. 

A forma de transporte dos produtos devem seguir as normas de segurança e ergonomia de cada um, bem como as regras de organização e endereçamento dos produtos. 

Seguindo todas as regras, o acesso, localização dos produtos e a automatização dos processos logísticos otimizam o tempo de procura pelas mercadorias e reduz custos do negócio. 

Armazenagem

Essa fase consiste em guardar os produtos em locais adequados, sem deixar de lado os aspectos como temperatura, umidade, luminosidade e ventilação. 

Para fazer uma armazenagem eficiente, você pode utilizar sistemas de identificação como código de barras, QR Codes ou RFID, e também softwares de gestão de estoque para ajudar no controle de quantidades, lotes e as validades dos produtos. 

Picking e Packing

A tradução dos termos em inglês “picking” e “packing”, que significa separação e embalagem, respectivamente, consiste na etapa do processo logístico após a realização dos pedidos de compra. 

Após as compras, ocorre o planejamento de embalagens a serem utilizadas. Para isso, é importante escolher a embalagem correta e garantir que todos os produtos cheguem em perfeitas condições ao consumidor. 

Expedição

A expedição é a etapa responsável por despachar os produtos para o transporte e emitir os documentos adequados para a entrega. 

Essa etapa é fundamental para que os produtos cheguem aos destinos corretos e dentro dos prazos estabelecidos, bem como garantir que toda a documentação esteja em ordem e os produtos devidamente identificados. 

Transporte

Essa etapa é a responsável por levar os produtos ao destino final. Aqui também é necessário fazer a escolha do meio de transporte mais adequado para levar as mercadorias. 

A escolha do modal deve levar em consideração fatores como os prazos, custos, distância e segurança, já que cada tipo de produto pode exigir abordagem distinta. 

Para que a operação seja eficiente, é importante roteirizar todas as entregas e monitorar o processo, para ter controle de eventuais atrasos e imprevistos, se acontecer. 

Gestão de devoluções

A gestão de devolução e trocas, também conhecida como logística reversa, consiste na etapa em que os clientes podem solicitar devolução ou troca dos produtos. 

Esta etapa pode envolver custos e impactar na experiência do cliente em relação à sua empresa, por isso é necessário ter um planejamento cuidadoso para essa etapa. 

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Com mais de 100 soluções disponíveis em um único lugar, todo o processo logístico é facilitado com eficiência em cada uma das etapas, desde a chegada do produto no centro de distribuição até o transporte ao destino final. 

Com a ajuda da nstech, você conta com soluções integradas às novas tecnologias e aos sistemas já utilizados em sua empresa. 

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Conclusão

Ter um bom planejamento para o processamento logístico é vantajoso para a sua empresa e proporciona uma experiência agradável de compra ao cliente, o que fará com que ele compre mais vezes em sua empresa. 

Não só para os clientes, mas o planejamento logística é também importante para a gestão dos processos da sua empresa, aumento de produtividade e redução de custos operacionais. 

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