Monitoramento de transporte: o que é, benefícios e implementação

Você sabe onde está sua carga neste exato momento? Com o monitoramento de transporte, a resposta é precisa e em tempo real. Do contrário, a situação complica e nem você nem o cliente saberão detalhes sobre a entrega.

Para rastrear cargas, localizar veículos, reduzir prejuízos e monitorar o comportamento dos motoristas, o setor de transporte conta com tecnologias avançadas. Com elas, é fácil conferir o status de qualquer mercadoria durante todo o trajeto e garantir mais segurança e agilidade nas entregas.

Se, quando perguntarem “onde está a carga e quando será entregue”, você quiser ter uma resposta certeira, confira este artigo e descubra os benefícios do monitoramento de transporte.

O que é monitoramento de transporte?

O monitoramento de transporte é o processo logístico que permite acompanhar, em tempo real, a localização e o status de uma carga durante todo o trajeto, do embarque à entrega.

Esse acompanhamento é possível através de tecnologias, como GPS, RDIF, sensores IoT e sistemas de gestão de transporte que enviam informações detalhadas sobre a posição do veículo, a velocidade, paradas, consumo de combustível, previsão de chegada e indicam qualquer ocorrência relevante.

Quais os principais desafios no transporte de cargas?

O transporte de cargas é complexo e desafiador. Entre os fatores que podem comprometer a eficiência das operações estão:

Roubos e acidentes

A incidência de roubo de cargas gera grandes prejuízos às empresas. Em 2023, no Brasil, os sinistros ultrapassaram R$ 1,2 bilhão, resultado de mais de 17,1 mil ocorrências. O cenário se manteve preocupante em 2024.

A ocorrência de acidentes nas rodovias é outro problema que pode colocar vidas em risco, causar danos às cargas, atrasos nas entregas e gerar custos elevados.

Perdas e danos 

As más condições das rodovias geram atrasos nas entregas, causam avarias às cargas e aumentam os custos com manutenção dos veículos.

Somado aos problemas de infraestrutura estão os riscos de perdas e danos aos produtos por manuseio inadequado das mercadorias, escolha errada das embalagens e falta de cuidado na acomodação da mercadoria nos caminhões.

Problemas logísticos e de gestão

A logística envolve planejamento, execução e controle de todas as atividades relacionadas ao transporte de cargas. No entanto, falhas na roteirização, má gestão dos estoques e falta de visibilidade da cadeia de suprimentos são mais comuns do que se imagina.

Altos custos

A oscilação dos preços dos combustíveis e os gastos com pedágios oneram o transporte de cargas, assim como a alta carga tributária. Além disso, os custos com mão de obra, falta de profissionais qualificados e alta rotatividade geram despesas com treinamento e contratação.

Acesso à tecnologia

A rápida evolução da tecnologia exige que as empresas invistam em sistemas e equipamentos modernos para acompanhar o ritmo do mercado. O problema é que, em muitos casos, as empresas não se atentam a isso ou usam softwares sem integração, gerando retrabalho e perda de tempo. 

Por que o monitoramento de transporte é importante?

O monitoramento é importante porque garante visibilidade e acesso a informações, em tempo real, para a tomada de decisões. As ferramentas usadas no rastreamento de cargas e veículos são cruciais para a eficiência das operações, segurança das cargas e satisfação dos clientes.

Investir em monitoramento ajuda na prevenção de roubos e adulterações da carga, fornece informações sobre a localização da frota e o tempo de chegada da mercadoria no destino, indica problemas no percurso, agiliza a comunicação com os clientes e melhora a relação de confiança e a reputação da empresa.

Benefícios do monitoramento de transporte

O monitoramento de transporte é indispensável e oferece inúmeros benefícios.

• Maior controle sobre as operações: permite acompanhar de perto todas as etapas do transporte, desde o carregamento até a entrega. 
• Redução de custos operacionais: otimiza as rotas, reduz o tempo de parada dos veículos e diminui os custos com combustível. 
• Melhoria na qualidade do serviço: garante a entrega das cargas no prazo e em perfeitas condições. 
• Aumento da segurança: reduz o risco de roubos, acidentes e outras ocorrências que possam comprometer a entrega. 
• Maior satisfação do cliente: permite a oferta de um serviço eficiente e transparente, aumentando a satisfação dos clientes.
• Gestão em tempo real: informa dados precisos sobre a utilização dos veículos e localização das cargas. 
• Planejamento eficiente: ajuda na definição de rotas mais eficientes, o que reduz custos operacionais e aumenta a segurança. 
• Segurança reforçada: faz a detecção precoce de situações de perigo e agiliza a tomada de decisões para minimizar perdas. 
• Credibilidade e satisfação do cliente: garante a excelência da entrega e proporciona uma experiência mais satisfatória. 
• Análise de desempenho: fornece dados para a análise de desempenho e melhoria contínua.

Quais as principais tecnologias para o monitoramento de transporte?

As tecnologias são as grandes aliadas no monitoramento de transporte. Conheça os recursos mais utilizados.

Identificação por Radiofrequência (RFID)

RFID (Radio Frequency Identification) é um sistema de identificação por radiofrequência usado para rastrear objetos. Por meio de um leitor que emite ondas de rádio é possível captar respostas das etiquetas colocadas nos produtos. Essas etiquetas são pequenos chips que armazenam dados e “respondem” ao leitor.

Sistema de posicionamento global (GPS)

O GPS (sigla em inglês para Global Positioning System) permite que a mercadoria seja acompanhada em tempo real. A tecnologia utiliza uma rede de satélites para determinar a localização exata de qualquer ponto na superfície da Terra. No monitoramento de transportes e cargas, mostra onde estão os veículos e mercadorias.

Iscas de carga

Iscas de carga são pequenos dispositivos eletrônicos, disfarçados, rastreáveis e inseridos em uma carga para localização em caso de roubo ou desvio. Funcionam como “espiões” e podem ser ativados em condições específicas, como abertura do veículo ou movimentação da carga fora dos perímetros pré-definidos.

Radiofrequência

A radiofrequência (RF) é uma tecnologia que utiliza ondas eletromagnéticas para transmitir informações sem a necessidade de conexão física. Serve como um recurso adicional de segurança, principalmente onde o sinal é interrompido ou bloqueado. 

Câmeras de segurança

Instaladas nos veículos, as câmeras são dispositivos eletrônicos que registram imagens em vídeo, dentro e fora do caminhão. Além de registrar roubos e acidentes, o que pode ajudar como prova, esse recurso monitora o comportamento do motorista e identifica desvios de rota, paradas não autorizadas etc.

TMS

O TMS (Transportation Management System ou Sistema de Gerenciamento de Transportes) é um software de gestão logística que simplifica processos e proporciona controle em tempo real sobre as operações. Integrado a outros sistemas da empresa, combina eficiência operacional, controle integrado da frota, tomada de decisão e personalização.

Como implementar o monitoramento de transportes?

Para implementar um sistema de monitoramento eficiente basta seguir um passo a passo.

1. Análise das demandas: identificar as necessidades específicas da empresa, tamanho da frota, tipo de carga transportada e objetivos do monitoramento.
2. Escolha dos dispositivos: selecionar os dispositivos de rastreamento mais adequados para cada tipo de veículo e carga.
3. Integração com o sistema atual: integrar as novas tecnologias aos demais sistemas da empresa. O TMS KMM, da nstech, por exemplo, é facilmente integrado a soluções como ERP, WMS, YMS etc.
4. Configuração do sistema: configurar o sistema de acordo com os parâmetros de monitoramento, alertas e relatórios.
5. Treinamento: capacitar os usuários para que utilizem todos os recursos do sistema de forma eficiente.

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Conclusão

A segurança das operações de transporte é essencial para a eficiência das entregas e a redução dos prejuízos com roubos, acidentes e avarias. Por isso, a melhor alternativa é o investimento em soluções modernas de monitoramento das viagens e rastreamento das cargas.