Empresas de logística: veja o que são e quais os principais desafios

As empresas de logística são responsáveis por oferecer serviços relacionados ao armazenamento, transporte e distribuição de mercadorias ou insumos para produção. 

Elas podem atuar em diferentes frentes de transporte, como o rodoviário, ferroviário, aéreo ou marítimo, além de diferentes áreas passando pelo comércio exterior, vendas online ou indústria. 

Mas você sabia que as empresas de logística também passam por desafios? Para garantir que todos os produtos cheguem ao destino final de forma eficiente e segura, elas podem enfrentar desafios na gestão de custos e na otimização de processos. 

Neste artigo, iremos apresentar os principais desafios e algumas soluções para eles. Vamos lá? 

O que são as empresas de logística?

Primeiro, é interessante que você conheça o que as empresas de logística fazem na prática. Mas como explicamos anteriormente, elas são as responsáveis pela coleta e entrega de produtos. 

Ou seja, todos os produtos comprados pelos seus clientes na internet, por exemplo, são as empresas de logística que os fazem chegar ao destino final. No entanto, elas também transportam matérias-primas e os produtos acabados entre as indústrias e os comércios. 

Além disso, as empresas do ramo de logística também são responsáveis pelo planejamento, armazenamento, transporte e entrega de mercadorias. 

A logística é considerada um dos setores essenciais para a economia, pois elas garantem a movimentação de bens e serviços entre os diferentes agentes econômicos.  

Quais são os principais serviços das empresas de logística?

Elas podem oferecer diversos serviços aos clientes, dependendo das características e necessidades do público-alvo. Veja os principais a seguir! 

Gestão de estoque

A gestão de estoque faz todo o controle de fluxo de mercadorias, evitando excessos e faltas, o que pode impactar positivamente na eficiência e custos da operação. 

Armazenagem

Envolve o processo de armazenamento seguro, organização e controle de produtos, o que garante um fácil acesso quando é necessário. 

Transporte

O transporte diz respeito ao deslocamento de mercadorias por meio dos modais rodoviário, ferroviário, aéreo e marítimo. A empresa pode escolher a melhor opção após avaliar os custos, tipo de carga e rota. 

Logística 4.0

O uso de tecnologias digitais está presente nas operações logísticas e já fazem parte dos principais serviços oferecidos por essas empresas. Internet das coisas (IoT), Inteligência Artificial (IA), Big Data e Blockchain são algumas das tecnologias aplicadas. 

Logística reversa

A logística reversa se concentra no gerenciamento do retorno dos produtos, sejam por devoluções ou reciclagem, o que auxilia em um futuro mais sustentável e o reaproveitamento de recursos. 

Logística interna

Como o próprio nome já sugere, esse serviço se trata da organização dos materiais dentro das instalações e a movimentação deles, otimizando processos e minimizando desperdícios. 

Quais os principais desafios das empresas de logística?

Com diversas funções diferentes, as empresas de logística enfrentam alguns desafios na otimização dos processos. 

A identificação deles é o primeiro passo para o desenvolvimento de um plano de gestão de riscos que possa otimizar o processo logístico. 

A seguir veja alguns exemplos de desafios que as empresas enfrentam e possíveis soluções. 

Infraestrutura

A infraestrutura logística compreende as instalações, equipamentos e serviços que viabilizam a movimentação de cargas e produtos. Todos os processos da logística, desde a gestão de estoques até a entrega da mercadoria ao cliente final passam pela infraestrutura. 

Sem uma infraestrutura logística adequada e sem planejamento da organização, transporte e armazenagem dos produtos, isso se torna um desafio para as empresas, principalmente nos custos operacionais. 

Uma solução indicada para lidar com os problemas de infraestrutura, é investir em automação e monitoramento, incluindo os sistemas de gestão de transporte (TMS) e gestão de armazéns (WMS), ambos indicados para otimizar o planejamento. 

Falta de profissionais

Um dos grandes desafios das empresas de logística é contratar profissionais, muitas vezes devido às condições de trabalho, que muitas vezes não são atrativas. Além disso, a dificuldade também passa pela escassez de profissionais de mão de obra qualificada. 

Com esse cenário, a melhor solução é investir em capacitação e treinamentos para seus funcionários. O MundoLogística, capacitação da nstech, auxilia na formação dos profissionais da área da logística com informação de qualidade e prática. 

Custos

Todos os custos que envolvem a logística são altos, principalmente os custos de transporte. Para manter uma frota, os custos são muito altos, envolvendo gastos com a aquisição, manutenção, depreciação e operação. 

Além disso, os custos logísticos envolvem muitos gastos decorrentes dos problemas de infraestrutura, roubos de carga e riscos de acidentes durante a entrega das cargas. 

Para minimizar esses problemas, é fundamental a elaboração de um planejamento estratégico que leve em consideração os principais custos logísticos da empresa. Nesse planejamento, é importante ter ações para conter gastos com a manutenção e combustível de veículos, gestão da frota e direcionamento definido dos recursos. 

Além do planejamento, é possível contar com tecnologias para gestão de outras frentes da logística. Entre elas, podemos citar a ERP Mobilidade, que integra todas as áreas da empresa de transportes por ônibus e outros veículos. 

Segurança no transporte de carga

Um dos maiores desafios enfrentados pelas empresas de logística é a falta de segurança no transporte de cargas, provocada por diversas situações como a atuação de quadrilhas que causam danos ao transporte e colocam a vida dos profissionais em risco. 

Com isso, a contratação de seguro de cargas para assegurar que as empresas e os profissionais sejam ressarcidos pelas perdas provocadas por criminosos pode ser uma opção para proteger as mercadorias em casos de roubos ou acidentes. 

Outra solução é a instalação de uma central de monitoramento, para auxiliar os motoristas em tempo real e prever possíveis acidentes ou situações adversas nas estradas. 

Mais uma solução da nstech para isso é a Torre de Prevenção de Acidentes, uma tecnologia que previne acidentes em tempo real, integrada às principais tecnologias de monitoramento do mercado.

Conheça a nstech

A nstech é uma empresa especializada em soluções tecnológicas para a gestão logística com foco no uso da tecnologia para a redução de custos e otimização dos processos logísticos. 

Com mais de 100 soluções integradas em uma só plataforma, a nstech ajuda os clientes a evoluírem as suas operações com mais eficiência, segurança e economia. Desde soluções do embarcador ao motorista, você pode contar com a nstech. 

Conheça a nstech e aprimore agora os processos da sua empresa de logística! 

Conclusão

As empresas de logística são essenciais para o setor da economia do Brasil, por isso, precisam ter parcerias bem pensadas e estratégicas para garantir o bom desempenho do negócio e a experiência do cliente. 

Soluções integradas de logística e o uso da tecnologia se faz cada vez mais necessária para a segurança, agilidade e eficácia em cada etapa do processo logístico. 

Para isso, conte com os especialistas da nstech para entender qual a melhor solução para o seu negócio!