Com soluções da nstech, Lactalis reduz em 47% os prejuízos por sinistralidade no transporte de laticínios

Gerenciar os riscos inerentes ao transporte rodoviário de cargas é um desafio para dez entre dez embarcadores e transportadores brasileiros. O país está entre os recordistas em acidentes de trânsito e amarga uma posição nada desejável no ranking de roubo de cargas.

A conta pesa e contribui para outro recorde: um dos custos logísticos mais altos do mundo. E como se já não fosse suficientemente desafiador garantir a segurança da carga e mitigar os riscos no transporte, o que dizer quando a operação envolve laticínios?

Pois foi exatamente por causa da preocupação com a qualidade dos produtos e da necessidade de melhorar a gestão de riscos que a Lactalis, líder mundial na produção de laticínios, recorreu às soluções especializadas da nstech.

Desafios no transporte de laticínios

Com presença marcante em diversos países, a Lactalis oferece uma vasta gama de produtos, de leites e queijos a iogurtes e outros derivados lácteos. No entanto, a mesma excelência que é aplicada do campo à indústria precisava ser estendida a outras etapas da cadeia logística, como o transporte.

Os principais desafios da Lactalis eram a ausência de cadastro de motoristas, a falta de auditorias e o baixo controle das rotas.

Sem um sistema eficaz de cadastro, pesquisa e consulta de motoristas e veículos, a Lactalis elevava os níveis de risco em suas operações. Já a pouca visibilidade sobre as viagens e a ausência de auditorias e de controles das rotas, especialmente nos postos de pernoite, deixavam a operação ainda mais vulnerável.

Somados a esses problemas estavam a falta de planos de ação específicos para incidentes em áreas de alto risco, ausência de postos avançados em rotas estratégicas e inexistência de um departamento de inteligência para investigar sinistros.

Todos esses fatores comprometiam não só a segurança, mas também a eficiência da operação logística da Lactalis.

Estratégias para melhorar a segurança no transporte de laticínios

Para superar seus desafios no transporte das cargas, a Lactalis decidiu investir em tecnologia e implementar soluções personalizadas.

A ampliação da segurança e da eficiência foi obtida com um conjunto de tecnologias da nstech: Cadastro, Checklist, Rastreamento, Monitoramento e Escolta.

O sucesso da parceria entre a Lactalis e a nstech – a maior empresa de softwares para supply chain da América Latina – foi baseado em estratégias como:

Revisão de Cadastro e Pesquisa: definição de novos e rigorosos critérios para a pesquisa e o cadastro de motoristas e veículos, cobrindo áreas críticas como São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro.

Checklists de Segurança: introdução de um sistema padronizado de checklists, realizado via aplicativo ou por operadores dedicados, garantindo a segurança e a eficiência dos veículos.

Central de Rastreamento Especializada: criação de uma central de rastreamento dedicada para monitorar todas as cargas da Lactalis, com tecnologias avançadas de geoposicionamento e controle de velocidade.

Mapeamento e Monitoramento de Rotas: identificação e detalhamento de todas as rotas de risco, além de auditoria nos postos de pernoite e configuração dos alvos para prevenção de roubos.

Estruturação de Escolta e Postos Avançados: posicionamento de escoltas em operações críticas e de postos avançados em pontos estratégicos, oferecendo suporte em tempo real.

Como a nstech melhorou a segurança nas operações da Lactalis

As soluções desenvolvidas pela nstech garantiram resultados significativos para a segurança da operação da Lactalis. Os principais foram:

• Redução expressiva dos sinistros, com queda de 47,38% nos prejuízos no primeiro semestre de 2024.
• Melhoria na segurança e na eficiência das rotas, o que resultou em um aumento da confiança nas operações logísticas.
• Aumento da visibilidade e controle por meio de uma central de rastreamento dedicada e do mapeamento das rotas críticas, permitindo respostas rápidas a incidentes e maior proteção das cargas.

“Enxergo na nstech um forte compromisso com nossos resultados, demonstrando austeridade quando necessário, mas também flexibilidade nos momentos críticos para a operação. Além de oferecer uma excelente gestão de riscos (GR), via Opentech, nossa parceria vai além, contribuindo até mesmo para impulsionar vendas.”

Rodrigo Giarolla, especialista em Logística da Lactalis Brasil

Conclusão

Independentemente do porte da operação ou da sensibilidade das cargas, a integração de tecnologias tem se mostrado fundamental para transpor desafios logísticos, sejam eles quais forem.

A Lactalis é a prova de que a combinação de softwares, inteligência operacional e processos otimizados pode trazer resultados expressivos à segurança e à eficiência das operações. Desde que iniciou a parceria com a nstech, a empresa opera com mais segurança, eficiência e confiança, assegurando o sucesso das entregas.

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