Centro de distribuição: como funciona e estratégias para otimizar

O centro de distribuição (CD) é considerado um verdadeiro diferencial competitivo para as empresas. Afinal, as operações de logística são um dos fatores mais importantes para o sucesso de uma organização. 

Considerando o tamanho do Brasil, as empresas que atuam no país e que pretendem distribuir os seus produtos a nível nacional podem enfrentar grandes desafios, que exigirão estratégias bem elaboradas para serem solucionados.

Por esse e outros motivos, conhecer o conceito e detalhes sobre o centro de distribuição é fundamental. 

Neste artigo, você aprenderá o que é centro de distribuição, como ele funciona, quais as funções dele na cadeia logística e dicas para otimizar em suas operações. Continue lendo e confira! 

O que é um centro de distribuição?

O centro de distribuição ou CD, como também podemos chamá-lo, é uma unidade física onde ficam as mercadorias armazenadas quando chegam das fábricas e antes de serem entregues aos pontos de venda (PDV). 

Em resumo, esse é o espaço de localização estratégica onde são centralizados os processos de recebimento, armazenamento, separação ou encaminhamento de produtos para a entrega. 

A distribuição é uma das etapas da supply chain (cadeia de suprimentos), que envolve toda a movimentação da extração de matéria-prima até se tornar o produto e finalmente chegar nas mãos do consumidor. 

A localização do CD deve ser um fator levado em consideração nas operações logísticas. Portanto, ter centros de distribuição próximos ao PDV ou às regiões em que há demanda do produto, facilita o processo de distribuição e auxilia na redução de custos e em menor período de entrega.  

Qual a diferença entre centro de distribuição e armazém?

É muito comum verem o centro de distribuição como um sinônimo de armazém. Porém, há muitas diferenças entre eles. 

Os centros de distribuição têm o foco no cliente e servem como uma ponte entre o fornecedor e o cliente. Por isso, uma das principais funções do CD é atender às demandas dos consumidores de forma direta. 

Além disso, os centros de distribuição possuem estrutura mais completa no quesito processos. Ele normalmente está equipado com tecnologia para o gerenciamento do processo de pedidos, gestão de armazenamento, gerenciamento de transporte e outros. 

Por outro lado, o armazém tem a função de armazenar mercadorias de forma eficiente. Tanto o produto final, como as matérias-primas para a produção, podem ficar no armazém. 

O armazém também conta com uma estrutura que serve à empresa e ao setor produtivo, por isso, o fluxo nele pode ser menos ágil e exigente, embora muitas vezes seja bastante complexo, dependendo do produto ou do insumo armazenado. 

Como funciona o centro de distribuição na logística?

O objetivo de um centro de distribuição na logística é servir os clientes, despachando as mercadorias o mais rápido possível. 

Com isso, ele funciona de forma estratégica, permitindo que uma empresa centralize o seu estoque, o que possibilita mais agilidade nas operações de distribuição. 

É essencial que o CD tenha uma localização próxima às principais vias e aos PDVs, a fim de evitar o tráfego das vias internas e posicionando-se próximo de rodovias e estradas importantes, bem como os portos e aeroportos. 

O centro de distribuição também deve ser relativamente próximo aos fornecedores para criar um fluxo mais ágil de entregas. Assim, o CD funciona com o recebimento de mercadoria e prepara-se para então levá-la ao cliente. 

Quais as funções do centro de distribuições?

Muito além de só se comunicar com o cliente e levar a mercadoria até ele, os centros de distribuição também possuem outras funções fundamentais para a logística. São elas: 

• recebimento de produtos: essa é a base de todos os outros processos em um CD e é uma operação de frequência e importante.
• estocagem: o armazenamento de produtos é um dos processos mais importantes no CD e costuma ser uma etapa mais dinâmica. Isto é, os produtos armazenados não devem ficar armazenados por muito tempo.
• separação de itens: a separação também tem um papel fundamental no CD. Ela serve para retirar as mercadorias armazenadas e prepará-las para a expedição.
• envio: essa etapa pode ser terceirizada ou interna, isso irá depender do porte e condições da empresa. Mas o objetivo aqui é agilizar o processo das entregas.
• supervisão e acompanhamento: supervisionar e acompanhar todo o processo de entrega também é de responsabilidade do centro de distribuição, uma vez que a mercadoria foi liberada por ele.

Como otimizar a eficiência do centro de distribuição?

O centro de distribuição facilita o acesso das mercadorias aos pontos de venda de todos os portes e ainda agiliza a entrada e saída de produtos. 

Por isso, trabalhar com otimização para melhorar a eficiência é fundamental, para proporcionar ao negócio maior garantia de satisfação ao cliente. 

Veja a seguir algumas dicas de otimização! 

Organize e otimize o layout do centro de distribuição

O layout se refere à configuração para organizar as mercadorias no centro de distribuição. Ele pode ser otimizado de forma estratégica, com rapidez na entrada e saída dos produtos, e pensado também no descolamento dos equipamentos no recinto. 

A organização das mercadorias trará um aumento de produtividade devido ao melhor aproveitamento do espaço e movimentações mais ágeis. 

Melhore o controle de estoque

Fazer a contagem de uma parte dos produtos em intervalos regulares é uma forma de controlar o estoque da empresa. 

Com medidas de controle e inventários cíclicos, você consegue verificar se há divergências entre o que está registrado no sistema e o que realmente está no armazém. Essa é uma medida que traz benefícios como maior confiabilidade de estoque, redução de custos e desperdícios. 

Aperfeiçoe a gestão de entregas

Outra dica para manter um controle de entregas sempre atualizado é fundamental para que tudo sempre esteja no cronograma hábil e não haja atrasos. 

Para otimizar as entregas, você pode optar por usar um sistema de gestão automatizado, onde todas as informações de entregas possam ser registradas e a sua equipe possa monitorar de perto. 

Capacite e treine a equipe

Investir em treinamentos de qualidade para a sua equipe também é essencial para otimizar a eficiência do centro de distribuição.

Você pode investir em cursos e capacitações que trabalhem a gestão de entregas e controle de qualidade para todas as equipes. 

Conheça a nstech

Além de adotar novas estratégias para otimizar as operações do centro de distribuição, é possível também adotar novas tecnologias para facilitar a rotina de trabalho. 

Para isso, você pode contar com os serviços da nstech, que por meio de soluções combinadas em um único software, pode auxiliar na redução de custos e tarefas de otimização do centro de distribuição. 

Com a WMS Gestão de Armazéns, um sistema intuitivo que oferece dados confiáveis do CD, é possível aumentar a produtividade operacional e a rastreabilidade dos produtos, o que gera mais agilidade no atendimento e satisfação do seu cliente. 

Conte com a nstech e tenha mais agilidade e produtividade em seu centro de distribuição! 

Conclusão

A gestão eficiente dos centros de distribuição é fundamental para garantir a satisfação dos clientes e competitividade das empresas. 

Ao adotar estratégias de eficiência para otimizar os processos, é possível reduzir custos, aumentar a produtividade da equipe e fazer melhores entregas aos clientes.