Com solução da nstech, Mondelez atinge 99% de excelência em solicitações de agendamento dentro do prazo

Em seis meses, com a  Torre de Controle, a empresa líder em snacks também aumentou de 80% para 90% o índice de entregas pontuais, obtendo mais visibilidade e agilidade operacional

A Mondelez, líder em snacks, passou a contar com a solução Torre de Controle da nstech, líder em software para supply chain na América Latina e pioneira em open logistics. Em seis meses, a implementação trouxe resultados como aumento do índice de entregas no prazo de 80% para 90%, solicitações de agendamento realizadas dentro do prazo de 89% para 99%, redução de cargas paradas nos pontos de cross-docking dos transportadores, ampliação do tempo de solução de ocorrências de 63% para 90%, aumento de conquista de agenda com cliente em até 24h de 57% para 91% e redução no valor de notas fiscais omissas. 

Com foco na ampliação da eficiência operacional e na redução de custos, as conquistas foram possíveis devido à integração de todas as etapas do processo logístico — do planejamento à logística reserva — com tecnologia e inteligência de dados. Com o desafio de elevar o nível de serviço por meio de monitoramento mais robusto e tecnológico com mais previsibilidade e ação preventiva, a solução proposta foi a implementação de um sistema completo de gestão logística, garantindo o nível de serviço em todas as etapas da operação.

“A parceria com a Mondelez traduz dois conceitos fundamentais na nstech: Logistics Advantage e foco no cliente. O primeiro deles convida o setor a adotar uma abordagem ecossistêmica e integrada, eliminando trade-offs e conquistando vantagens competitivas. Já o segundo envolve entender as necessidades do cliente e como a tecnologia logística pode otimizar toda a jornada, resultando em um atendimento mais assertivo, proativo e adaptado”, afirma Rodrigo Oliveira, VP Visibilidade e Gestão de Risco da nstech.

Tendo como focos centrais entendimento profundo da operação e das necessidades da Mondelez, aplicação de tecnologia para ganhos logísticos e visão a longo prazo com agilidade e evolução, a solução de Torre de Controle permite à Mondelez ter uma visão completa e em tempo real de seu processo logístico, com monitoramento contínuo, visibilidade de ponta a ponta e maior capacidade de planejamento e resposta a imprevistos. A companhia já utilizava a tecnologia da nstech para gestão de vale-pedágio — integrando, roteirizando e automatizando pagamentos.

“Como líderes no mercado de snacks, temos um compromisso sólido em levar nossos produtos ao ponto de venda de forma eficiente e que garanta a qualidade que nossas marcas icônicas têm. E termos o parceiro certo nessa jornada é essencial para uma operação inovadora e assertiva. Já estamos colhendo resultados importantes com a parceria, tornando nossa logística muito mais ágil e efetiva”, conta Camila Pacheco, VP de Supply Chain da Mondelez Brasil. 

Com mais de 100 soluções para redefinir a logística por meio de integração inteligente, a nstech já atende mais de 70 mil clientes ativos em seu ecossistema. A companhia, que faturou R$1 bilhão em 2024, já investiu R$1,5 bilhão desde sua fundação, em 2021. Atualmente, a plataforma movimenta mais de R$15,5 trilhões em valor de carga ao ano e conta com o maior banco de dados de motoristas do Brasil, com mais de 2,5 milhões de cadastros.

Sobre a nstech:
A nstech é a maior empresa de software para supply chain da América Latina e pioneira na categoria plataforma Open Logistics. Reúne mais de 100 soluções que hoje atendem cerca de 75 mil clientes do setor, incluindo as maiores empresas do mundo. Centrada na resolução das dores de todo o ecossistema logístico, oferece tecnologias completas e modulares para que as empresas possam evoluir seus negócios, crescer mais gastando menos, fazer entregas mais eficientes e impactar a sociedade ao reduzir a emissão de CO2, acidentes e roubos.

Reúne mais 2,3 milhões de motoristas em seu banco de dados, o maior do Brasil, e está presente em 15 países — Angola, Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, EUA, México, Panamá, Paraguai, Peru, Portugal, Uruguai e Venezuela. A nstech impulsiona as empresas para o futuro da logística através da construção da “Logistics Advantage”, fazendo o mundo funcionar melhor para todos.